Емоционална интелигентност и компетентност, управление на емоциите – 20 часа
Емоционална Интелигентност
Емоционалната интелигентност е значителен скок в разбирането на човешкото поведение. Това е дисциплина, която позволява на човек да изследва нови територии от своята природа. Разбирането и управлението на емоционалните процеси подпомага осъзнаването на индивида. Неговият успех и реализация се основават на цялостното му възпитание – интелектуално и емоционално.
Резултати и ползи
По време на курса участниците придобиват знания и практически умения в областта на ЕИ и по-конкретно:
- 5-те вида интелигентност на 21-ви век
- Какво е емоция и какви са универсалните емоции?
- Каква е ролята на нашия мозък във формирането и овладяването на емоциите?
- Как изглеждат емоциите на работното място през призмата на невербалната комуникация?
- Ролята на двете основни балансиращи умения на ЕИ – контрол на импулса и емпатия.
- Базови знания за 15-те умения на емоционалната интелигентност
- Какво е майндфулнес?
Примерна Програма
- Въведение, история, основни понятия
- Какво е емоция? Защо са важни емоциите?
- Универсални групи емоции
- Емоционален епизод
- Видове интелигентност
- 15-те умения на емоционалната интелигентност
- Основни методи и инструменти за овладяване и управление на емоционалните състояния.
- Въпроси и обратна връзка
